В спасении участвовали капитан теплохода «Звезда» Александр Бахарев и рулевой-моторист Андрей Денисенко, которые плыли по маршруту Речной вокзал — парк «Самал» по реке Иртыш. Они заметили в воде женщину и мужчину и сразу бросили спасательный круг, вытащив их из холодной воды.
Спасенные рассказали, что плыли по реке, мужчина не справился с управлением, и лодка перевернулась. Оба находились в спасательных жилетах.
В ДЧС ВКО напомнили населению о необходимости строго соблюдать меры безопасности на воде. Садясь в лодку, обязательно надевать спасательные жилеты. Не перегружать плавательное средство. Не выходить на плавательных средствах на реки и озера в непогоду и при сильном ветре.