В Самарской области с начала 2023 года поступило почти 800 жалоб на представителей коллекторских агентств и микрофинансовых организаций. Так, только за этот период было составлено 35 протоколов об административных правонарушениях. Об этом сообщила пресс-служба областного ГУФССП.
Настойчивых коллекторов оштрафовали на 1,5 млн рублей. Такой размер штрафа назначил суд после рассмотрения жалоб самарцев. Микрофинансовые организации и их агрессивные сотрудники, выбивающие деньги, периодически превышали количество допустимых звонков и смс-сообщений должникам и третьим лицам. Они оказывали психологическое давление и вводили в заблуждение.
Также коллекторы незаконно добирались до родственников, друзей, знакомых и коллег должников. Часто они звонили и писали им с номеров телефонов, которые были зарегистрированы не на саму организацию, а на других частных лиц.
