«В связи с полученной информацией от ОАО “Банковский процессинговый центр” о проведении технических работ 1 августа с 02:30 до 04:00 будет закрыта возможность покупки и возврата электронных проездных документов в системе продажи билетов через интернет и в мобильном приложении “БЧ. Мой поезд”, — говорится в сообщении.
Кроме того, БелЖД информирует о проведении плановых техработ 2 августа с 11:30 до 12:00. В указанный период времени нельзя будет купить или вернуть электронные билеты в едином разделе «Услуги пассажирам» на официальном сайте БЖД (pass.rw.by) и в приложении «БЧ. Мой поезд».
Для покупки проездных документов пассажирам необходимо будет обращаться в железнодорожные кассы. Оформление проезда в поездах с ненумерованными местами возможно также в терминалах самообслуживания.
Белорусская железная дорога приносит извинения за временные неудобства.