Министр соцзащиты края Александр Дорофеев ответил на самые волнующие вопросы жителей региона во время прямого эфира в своих соцсетях. Он затронул темы поддержки многодетных семей, сроков выплат пособий и работы соцучреждений. Министр рассказал о проекте «Социальное казначейство», который был инициирован Михаилом Дегтяревым. Это новая система оформления выплат — без справок и заявлений.
— Система должна обеспечить равный доступ людей к мерам соцподдержки, решить вопрос территориальных особенностей при оформлении документов для жителей отдаленных населенных пунктов, — сказал Александр Дорофеев.
В рамках направления «Край комфортного проживания» минсоцзащиты разработало план по переводу 80% мер поддержки в упрощенный режим к 2026 году.
— С 15 августа мы запускаем единый контакт-центр. С его помощью жители края смогут получить консультацию в голосовом или текстовом формате по всем полагающимся им мерам поддержки.
Услугами соцзащиты в регионе сейчас пользуются больше 460 тысяч человек. Каждый месяц у людей возникают сотни вопросов, ответы на которые они теперь смогут получить в онлайн-режиме.
