Делегация Хабаровского края во главе с зампредом правительства региона Евгением Никоновым приняла участие в федеральном форуме социальных инноваций, который в эти дни проходит в Москве. Главной темой мероприятия в этом году стало развитие сферы в современных условиях, когда Россия испытывает давление коллективного Запада. Как сообщает ИА «Хабаровский край сегодня», форму проходит в пятый раз и неизменно собирает лучших специалистов в области медицины, образования и соцзащиты.
— Наша делегация состоит из главных врачей больниц и поликлиник, министров социального блока правительства Хабаровского края, специалистов комитета по труду. Мною поставлена задача не просто поучаствовать в дискуссионных сессиях. Мы представляем наш регион и его достижения. Хабаровский край в числе первых регионов начал внедрять Региональный социальный стандарт. Один из проектов — социальные кураторы в больницах. Совсем недавно такие специалисты появились в московских клиниках, теперь они появляются и у нас.
Напомним, что практику социального кураторства начали внедрять в нашем регионе в июле текущего года. Первый такой специалист появился в Краевой клинической больнице имени профессора Сергеева. Цель социального куратора непосредственно работать с пациентами, помогать им с документами, консультировать по вопросам реабилитации и обеспечения лекарствами и решать многие другие вопросы.
Практика применяется согласно положениям единого Стандарта оказания соцуслуг и способствует повышению качества оказания поддержки. Ведь клиентоориентированность, которую мы наблюдаем в регионе в Хабаровском крае в последние годы в области медицины, это то, чего раньше не хватало.
Вопросы оборудования и лекарств важны, но намного важнее отношение врача к пациенту и заинтересованность медицинского учреждения реально помочь человеку. Благодаря своим наработкам Минздрав Хабаровского края активно внедряет принципы клиентоцентричности в деятельность больниц и поликлиник, причем, настолько успешно, что этот опыт с удовольствием изучают другие регионы.
Всего в рамках четырёх дней форума запланировано свыше 50 мероприятий с участием более чем 300 экспертов. Вместе с деловой программой для участников подготовили и ряд культурно-развлекательных площадок. Так, наибольший интерес участников вызвала интерактивная выставка, экспонаты которой демонстрируют влияние на организм человека вредных привычек или, например, VR-симулятор старости. Так, с помощью специального костюма и гарнитуры виртуальной реальности можно почувствовать то же, что ощущают пожилые люди.
