Южноуральцам объяснили, куда жаловаться на коллекторов

Главный пристав региона назвала топ нарушений микрофинансовых организаций.

Южноуральцы могут жаловаться на коллекторов судебным приставам, которые контролируют их деятельность. Однако чаще всего некорректно поступают непрофессиональные коллекторы, на которых чаще всего жалуются южноуральцы. О них в рамках программы «Большая редакция» рассказала главный судебный пристав Челябинской области Юлия Третьякова.

«Есть профессиональные коллекторы, которые включены в реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по взысканию долгов. Также есть микрофинансовые организации, которые тоже занимаются взысканием неоплаченных кредитов, которые выдавали, и есть кредитные учреждения — банки. За ними мы осуществляем контроль», — объяснила гостья эфира.

Юлия Третьякова также отметила, что достаточно большое количество обращений поступает в ведомство ежегодно. «В первом полугодии рассмотрено свыше полтысячи заявлений, при этом на профессиональных коллекторов, обращений зафиксировано в разы меньше. Так, 50% заявлений — это жалобы на деятельность микрофинансовых организаций», — уточнила спикер программы.

В отношении подконтрольных организаций судебные приставы проводят и проверочные, и профилактические мероприятия, а также могут привлечь к административной ответственности. «В первом полугодии рассмотрено 141 административное дело и большая часть из них возбуждены в отношение микрофинансовых организаций», — заметила Юлия Третьякова. Она также назвала наиболее частые нарушения, допускаемые организациями. «Во-первых, взаимодействие с третьими лицами, без их согласия. Во-вторых, неуведомление должника о передаче долгов другому юридическому лицу, в-третьих, введение человека в заблуждение касаемо суммы задолженности — ее завышают, округляют и предоставляют недостоверную информацию должнику», — перечислила главный судебный пристав Челябинской области.

Юлия Третьякова добавила, что с июля этого года вступили в силу изменения в уголовный кодекс и соответствующая ответственность предусмотрена для профессиональных взыскателей за угрозу жизни или здоровью должников, а также за распространение информации, порочащих их честь и достоинство.