«В территориальный отдел управления в Восточном административном округе поступило обращение потребителя о том, что он заключил договор на оказание услуг химчистки, в соответствии с которым ООО “Чистые Отношения” должно было произвести химическую чистку принадлежащего потребителю свадебного платья. Когда потребитель в установленный договором срок пришел за платьем, оказалось, что работа была сделана химчисткой некачественно: весь декор свадебного платья с напылением, светящимся в темноте, исчез, и платье пришло в негодность», — говорится в сообщении.
Требования досудебной претензии химчистка не удовлетворила, в связи с чем клиент обратился в Роспотребнадзор.
«Измайловский районный суд удовлетворил требования управления Роспотребнадзора по Москве, принял решение расторгнуть договор на оказание услуги химчистки и взыскать с ООО “Чистые Отношения” в пользу потребителя 168 тыс. 432 ₽, в том числе двукратную стоимость свадебного платья — 99,8 тыс. руб.», — добавили в пресс-службе.
